Versterking van de coördinatie en collectieve reflexen in crisissituaties
Waarom deze opleiding volgen?
Een veerkrachtige organisatie vertrouwt niet alleen op documenten, maar vooral op teams die samen kunnen reageren.
Rollenspellen en samenwerkingsopdrachten zijn bedoeld om uw medewerkers in realistische situaties te plaatsen, de coördinatie tussen teams te testen en communicatieve en besluitvormingsreflexen onder druk te ontwikkelen.
Bij Arkeion-Formation zetten we theorie om in levendige praktijk, in lijn met de Ransom-Kick-methode en geïntegreerd in het ecosysteem van de Arkeion Group.
Trainingsprogramma
De training verloopt in drie fasen:
- Contextualisering: presentatie van een crisisscenario (cyberaanval, operationeel incident, kritieke storing, enz.).
- Rollenspel: toewijzing van rollen (bedrijfsvoering, IT, communicatie, management) en realtime oefening.
- Gezamenlijke nabespreking: analyse van gedragingen, waarbij succesvolle coördinatiepunten en verbeterpunten worden belicht.
Gemiddelde duur: 1 tot 2 dagen, afhankelijk van de complexiteit van het scenario.
Syllabus
- Inleiding tot collaboratieve simulatietechnieken
- Definitie van rollen en verantwoordelijkheden in crisissituaties
- Scenario-gebaseerde rollenspellen: IT, business, management, communicatie
- Collaboratieve oefeningen gericht op besluitvorming en coördinatie
- Groepsdebespreking en aanbevelingen voor het versterken van synergie
- Benutting van feedback in BCP/DRP/CRP-plannen
Doelgroep
Deze training is bedoeld voor:
- Managementteams die betrokken zijn bij de crisiseenheid,
- Bedrijfsteams die centraal staan in kritieke processen,
- IT- en beveiligingsteams die verantwoordelijk zijn voor herstel,
- Communicatie- en HR-teams die contact onderhouden met belanghebbenden.
Inhoud van de training
- Crisisscenario’s opgesteld op basis van uw organisatie,
- Dynamische rollenspellen met situaties uit de praktijk,
- Samenwerkingsgerichte oefeningen om de coördinatie te versterken,
- Gedetailleerde feedback met suggesties voor verbetering.
Verwachte resultaten
Aan het einde van de training zijn de deelnemers in staat om:
- Hun rol in de crisiseenheid op zich te nemen en volledig uit te voeren,
- Hun acties effectief te coördineren met andere teams,
- Knelpunten in de communicatie of besluitvorming te identificeren,
- Lering te trekken uit opgedane ervaringen om bestaande plannen te verrijken.
Certificering en tools
🎓 Elke deelnemer ontvangt een Arkeion Training-certificaat.
🏅 Organisaties kunnen hun collectieve volwassenheid aantonen via Arkeion-Certification, waarbij rekening wordt gehouden met hun vermogen om te coördineren in crisissituaties.
⚙️ De Arkeionis AI-agent kan worden gebruikt om beslissingen die tijdens de oefening zijn genomen bij te houden en automatisch een feedbackrapport te genereren.
👉 Met deze training ontwikkelen uw teams niet alleen individuele vaardigheden, maar vooral ook collectieve reflexen, die essentieel zijn om een organisatie te transformeren tot een veerkrachtige en antifragiele speler.